A mindennapi kommunikáció során az emberek számtalan módon fejezik ki érzéseiket és gondolataikat. Nem csak a szavak, hanem a mimika, a testbeszéd és a különböző jelek is fontos szerepet játszanak abban, hogy megértsük egymást. A smiley-k vagy más néven mosolygó jelek egyre népszerűbbé váltak a digitális kommunikációban, hiszen könnyen és gyorsan közvetítik a hangulatot. Ezek a kis ikonok sokkal többet árulnak el egy üzenetről, mint azt elsőre gondolnánk, hiszen árnyalják a mondanivalót és segítenek elkerülni a félreértéseket. Mi a smile jelek eredete és jelentése? A smile jelek, vagyis az emotikonok az internet és az SMS kommunikáció korai időszakából származnak. Az első egyszerű mosolygó arcot egy amerikai informatikus, Scott Fahlman javasolta…