A vásárlási döntések befolyásolása is értéket jelenthet
A Cisco átalakítja partnerprogramját, hogy ne csak azok részesüljenek jutalomban, akik ténylegesen lezárják az értékesítést. A vállalat a tanácsadók, fejlesztők és disztribútorok szerepét is nagyobb súllyal ismerné el, ha munkájuk hatással van az ügyfél döntésére. A bejelentést október 26-án, a Vancouverben megrendezett Cisco Partner Summit 2026 eseményen tették közzé.
Az Ecosystem Deal Registration program révén azok a tanácsadók és fejlesztők is elismerést kaphatnak, akik alakítják a beszerzési folyamatot, miközben maga a tranzakció más partnernél valósul meg. A Cisco ehhez új Partner Value Indexeket, vagyis PVI-ket vezet be számukra. Az egységes disztribútori PVI bevezetését 2027 tavaszára tervezi.
Tim Coogan, a Cisco globális partnerértékesítésért felelős vezető alelnöke szerint a vállalatnak nap mint nap bizonyítania kell, hogy érdemes vele együtt dolgozni. A vezető úgy látja, az új modell a teljes partneri ökoszisztémát értékeli, beleértve azokat is, akik a technológiai ütemtervre vagy a vásárlói döntésekre vannak befolyással.
A részletes háttérről a Cisco partneri jutalmazásáról szóló beszámoló is ír.
Nagyobb ösztönzők a meglévő partnereknek
A Cisco több pénzügyi elemmel is vonzóbbá teszi a programot. Az éves szerződéses érték növekedéséhez kapcsolódó jutalmakat 50 százalékkal emeli, az alkalmazási ösztönzőket pedig megduplázza. A Preferred és Portfolio partnerek emellett további két százalékpontos keresztértékesítési bónuszt kaphatnak, ha új Cisco architektúrákkal, köztük a Splunkkal bővítik ügyfeleik környezetét.
A módosítások egy erős pénzügyi év után érkeznek. A Cisco 2026-os pénzügyi évében az éves bevétel 12 százalékkal, 63,3 milliárd dollárra nőtt. A negyedik negyedév bevétele 18 százalékkal, 17,3 milliárd dollárra emelkedett, miközben a negyedéves termékrendelések 35 százalékkal bővültek. A hiperskálázókat nem számítva a növekedés 25 százalékos volt.
A szeptemberi Form 10-K jelentés alapján a hálózati üzletág bevétele 28,3 milliárd dollárról 34,7 milliárd dollárra nőtt. Az éves termékbevétel 16 százalékkal, 48,3 milliárd dollárra emelkedett, a szolgáltatási bevétel azonban nagyjából változatlanul 15 milliárd dollár körül maradt. A Cisco nem árulta el, mekkora többletcsatorna-bevételt vár az új lehetőségektől.
A Cisco IQ új szolgáltatásokat indíthat el
A Cisco IQ mostantól általánosan elérhető a partnerek számára. A viszonteladók és a menedzselt szolgáltatók az infrastruktúra intelligens elemzésére, kockázatértékelésre és modernizációra építhetnek új szolgáltatásokat. A kibővített API-k és a Model Context Protocol, röviden MCP, azt is lehetővé teszik, hogy a Cisco IQ saját szolgáltatási platformokba és AI ügynökökbe kerüljön.
A szerepköralapú hozzáférés vezérlése biztonságos rálátást biztosít az ügyfelek telepített infrastruktúrájára. Vikas Butaney, a Cisco ügyfélélmény szervezetének termékmenedzsmentért és marketingért felelős vezetője szerint erre tartós, visszatérő szolgáltatási üzletág építhető.
A vállalat ötlépéses partneri útmutatót is készített. Ez a feltárást, a kockázatértékelést, a professzionális szolgáltatásokat, a modernizációt és a visszatérő támogatást foglalja magában. Butaney szerint a partnerek öt év alatt kétszeres jövedelmezőséget érhetnek el a Cisco alapmodelljéhez képest, de a részletes feltételeket nem hozták nyilvánosságra.
A Cisco új visszatérítésekkel, ösztönzőkkel és képzéssel segíti az alkalmazást. A korai tesztekben 38 partner vett részt, és a vállalat szerint 2026 áprilisa óta több mint 16 ezer ügyfél, valamint 19 millió eszköz került be a Cisco IQ-ba.
Digitális eszközökkel egyszerűsítik a partneri munkát
A Partner Experience Platform valós idejű áttekintést adhat a regisztrált üzletekről. A teljesítménykövető API-k és az üzletbecslő segítségével a partnerek kiszámolhatják a várható visszatérítéseket. A bétaállapotú One Cisco Content Agent jóváhagyott Cisco tartalmakból készíthet ügyfélspecifikus prezentációkat és marketinganyagokat.
A kiválasztott partnerek a Cisco Cloud Control új képességeit is használhatják. Ezek között szerepel a Model Foundry, amellyel Cisco AI modellek finomhangolhatók az ügyfélkörnyezetekhez. A bejelentett változások így a partneri bevételszerzést az ügyfélút több szakaszára kiterjesztik, a vásárlási döntés befolyásolásától a bevezetésen és támogatáson át egészen a modernizációig.
